当前位置:首页 > > 正文内容

Q&A常见问题

Q:为什么续费后服务没有自动开通?

A:在您服务到期自动删除后,支付已被删除服务的账单,服务不会主动开通,请开启工单或联系在线客服开通。

Q:为什么购买流量重置服务后没有自动重置流量?

A:在您购买重置流量服务后,不会自动重置流量,请开启工单或联系在线客服重置流量。

      为了避免服务被删除,您可以提前存入相应余额或者进行提前续费。

Q:流量是多久重置?

A:如果您购买的是月付套餐,那么就是在每月的购买日重置,例如在本月8号购买,那么在下月8号重置流量。

Q:每个套餐限制多少设备同时使用?有多个设备不够用怎么办?

A:所有限制流量套餐设备数限制宽松,有多个设备不够用的话联系客服增加设备即可。

      所有不限流量套餐设备数限制严格,如果设备数不够用需要另外购买套餐。

Q:企业套餐是什么?

A:企业套餐是专为企业环境设计的套餐,并且可以根据企业需要定制增加节点。


相关文章

Android - Clash For Android

安装点击下载:Clash-Android配置访问 MosuCloud 用户中心 ,点击右上角打开顶部菜单栏,选择「我的服务」。使用第二个订阅链接打开 Clash 下面是视...

关于注册币安/火币/OKEX等交易所的注意事项

如果您是为了注册币安/火币/OKEX等交易所,购买了我们的产品,请一定要看  引导教程 根据引导教程和设备的使用教程,下载安装好软件并且成功访问Google后,再去交易所...

IOS - Shadowrocket

安装注意版本,务必使用最新版:2.1.50 或更高版本Shadowrocket 是一个付费工具,由于众所周知的原因已经在国内 App Store 下架,用户需要自行从美区 App Store...

引导教程(必看

这里对网站的功能做具体介绍1 . 购买产品后点击 我的服务 即可看到产品2 . 选择你购买的产品3 . 这边对界面具体功能做介绍根据自己要用的设备来选择教程!!!根据自己要用的设备来选择教程!!!根据...

macOS - ClashX

安装访问 ClashX 页面下载最新版ClashXClashX 首次运行会提示是否安装帮助程序(Helper)。此帮助程序用于设置系统代理,否则每次你通过 ClashX 变更系统系...